15 maio 2013

Reputação.




Fiquei um tempo pensando em como avaliar artistas, músicos, bandas neste ambiente diferente daquele da industria fonografica. 
Por inercia, ainda se presta atenção em “discos vendidos”, isso já era. Toda a produção musical passava por um ponto, a gravadora, que criava parametros para avaliação e julgamento fundamentais na difusão das obras. O numero de discos vendidos era um parametro concreto, sujeito a alguma manipulação mas tinha credibilidade. Os numeros de vendas refletiam um vago interesse do público. Artistas que vendiam bem nos USA ou na Europa eram lançados aqui. De alguma forma difusa, as vendas implicavam em influencia nos padrões estéticos vigentes, alem de influenciarem os caminhos da divulgação. A produção artistica circulava como um objeto de plastico absolutamente controlado, na fábrica, no estoque, nas faturas e também nas Notas Fiscais frias, quando o caminhão entregava o dobro do numero de discos estipulado nos documentos fiscais.
Mudamos para outro sistema, com muitas interfaces. Os penultimos CDs circulam, e criam numeros de vendas que agora são relativos. O grosso da circulação da música é gratuita, informal, compartilhada, emprestada, copiada. Uma pequena parte da circulação digital passa por lojas, tem algum controle. A plataforma da música hoje é muitas vezes maior que a industria fonografica, que mantem seu movimento e faz suas festas como o Grammy.

Praticamente todos os artistas novos ou fora do mercado comercial não ostentam mais um “numero de vendas” que reflita sua aceitação pelo público. Aparecem alguns indices como o numero de vistas no YouTube, ajudam a ter uma idéia da repercussão do artista, mas precisam ser colocados em perspectiva. Um instante de fama ou glória às vezes cria monstros com milhões de vistas, mas era só um gatinho no video.
Outros parametros vão sendo incorporados a esta avaliação da relação entre artista e público, como o numero de seguidores no tuiter, o numero de likes no face, a velocidade de espalhamento dos seus comentarios e por ai vai.
Cada vez mais esta avaliação se distancia da relação entre o artista e sua performance industrial e se aproxima de uma relação entre sua persona virtual com seus fãs, pelas recomendações, pelo boca a boca, por hypes construidos e por explosões imprevisiveis em esferas da vida social, longe da midia, da industria ou de qualquer território controlado. 
A industria continua a manipular uma e outra manobra, como o vazamento antecipado, carta velha no baralho desde Roberto Carlos, que ainda funciona com um ou outro medalhão como Bowie ou Daft Punk, cria movimentos pontuais mas não funciona com artistas medianos ou novos.
Os bilhetes vendidos nos shows ao vivo também fazem parte desta cesta de indices, mas não temos aqui no Brasil uma organização de mercado com bilheterias publicadas. Os donos de casa noturnas e teatros não divulgam numeros. Mas a informação de shows lotados se agrega à definição de sucesso e nem sempre casas vazias querem dizer fracasso artistico.
Enfim, acredito que numeros de vendas, tanto de CDs quanto de downloads refletem um estimulo marketeiro para vender um pouco mais do que já está vendendo no comercio de música gravada, e isso não tem nada a ver com o que acontece no mundo da música que ouvimos.

Reputação, então, começou a se desenhar como uma forma de descrever este indice composto de muitos vetores que definem uma carreira musical que pode estar em diferentes estagios, passando do anonimato para o reconhecimento e para a influencia e aceitação. Mas reputação é uma palavra que muda de significado em cada frase, tem muitos usos e eu não conseguia segurar com firmeza para poder aplicar na música, nos negócios da música, na vida artistica.

Estava com esta palavra entalada, nem ia para o éter nem descia para o papel. Resolvi procurar o que ela queria dizer por ai  e no google até a ultima página, um  velho habito de não confiar num unico dicionario. Apareceram muitas definições, todas uteis e diversas e nem por isso definitivas.

A referencia que me chamou a atenção primeiro foi a que parece que criou raizes mais fundas na internet, virou um meme sobre reputação. Da ficção cientifica de Cory Doctorow, "Down and Out in the Magic Kingdom" - tem uma tradução disponivel gratis aqui  -  surge uma noção que encantou os nerds: the whuffie is a reputation currency, onde o whuffie é  um trocadilho com ‘whuf’, um latido grave -  o latido é uma moeda de reputação, baseada na opinião dos outros expressada nas redes sociais.  Se voce é querido, respeitado e faz suas entregas em dia, os latidos se acumulam em sua conta. Com uma conta cheia de latidos voce paga seu aluguel e transporte, roupa, ferramentas e comida. Se voce urina do lado de fora do ourinol perde seus latidos instantaneamente. Ande na linha e voce consegue o que precisa. Consiga emplacar seu carisma e será o rei da reputação. Como sabemos das midias sociais de hoje, todos votam o tempo todo e por isso os latidos tem volatilidade absurda. Não é muito bom nem como moeda nem como tesouro, de tão volatil. Quem segue o que acontece hoje em dia com os bitcoins, a primeira moeda virtual a entrar no mercado, percebe que este pode ser o comportamento da economia do virtual, a volatilidade permanente.
Dentro da história de Doctorow os latidos vão e vem, ilustrando o poder das redes sociais, o efeito da manada e a criação sistematica de memes para sobreviver no ambiente memético como diz Alex Antunes.
Anotei e segui em frente. Na novela a administração da moeda de reputação depende de tecnologia ainda não implementada, terminais embutidos na visão, imersão profunda na rede. Me encantou alguem desenhar tão bem o que seria a reputação como moeda, e algumas consequencias disto.

Brodagem não paga contas”, Dago Donato. Tem cara de ter sido um tuite, expressando um mote de sabedoria da vidaloka. Brodagem é um termo que pode ter sido criado pelo Miranda, tanto que ele usa desde sempre. Coisa entre irmãos, uma brodagem. Geralmente significava que uma transação que tinha valor de mercado era operada sem moeda sonante. Entre irmãos. Eu toco no seu disco e voce mixa o meu.  Ou ainda, na versão mais fluida, voce fala bem de mim que eu digo que voce é legal. Reputação no paralelo, criando valor sem passar pelo caixa. Ao mesmo tempo que explicita que pode ser uma operação sem valor real monetario, também fica explicito para os broders que foi só uma brodagem, ou seja, não constroi reputação nem paga contas.

Reputation Institute - Confiança, Estima, Admiração e Respeito
Um Instituto só para dizer para as empresas que elas precisam ter reputação e que esta reputação é administravel. Sua reputação é construida pelas idéias que voce defende, mais do que pela sua mercadoria que vende. Defenda boas idéias - economize agua, proteja as tartarugas, esqueite é saudavel - e voce vai ver a reputação de sua companhia crescer acrescentar valor e defesas à sua marca. Mas são uns caras de pau! Como se não estivessemos no quarto enquanto eles combinam que vão parecer bonzinhos. Sim, dizem eles, reputação é formada por confiança, estima, admiração e respeito. Só não dizem que existem falsas reputações que são criadas com promessas vazias.

Na Wikipedia - A reputação também é conhecida como um mecanismo de controle social ubíquo, espontâneo e altamente eficiente em sociedades naturais. É objeto de estudo em ciências sociais,administração e tecnologia. Sua influência vai de ambientes competitivos, tais como mercados, aos corporativos, tais como empresas, organizações, instituições e comunidades. Ademais a reputação atua em diferentes níveis de agência, individual e supra-individual. Ao nível supra-individual, diz respeito a grupos, comunidades, coletivos e entidades sociais abstratas (tais como empresas, corporações, países, culturas e mesmo civilizações). Ela afeta fenômenos em diferentes escalas, da vida cotidiana às relações entre nações. A reputação é um instrumento fundamental da ordem social, baseada em controle social espontâneo e distribuído.
Gostei desta linha. Primeiro, reputação como mecanismo de controle social, expontaneo e distribuido. Segundo que afeta a todos, de individuos a nações. Consigo desta forma imaginar a reputação como algo que permeia toda a música, as obras, os músicos, as interpretações, os generos, as diferentes habilidades para fazer música, todo o campo e sistema da música é sujeito à ação da reputação, das diferentes dimensões da reputação. Podem chamar de hype ou carisma, tanto faz, são expressões da reputação.

Pondé, FSP, 3-9-12, …” Valores são sempre materiais, ligados ao poder, patrimonio, sucesso, reconhecimento. … a moral pública sempre foi fundada na hipocrisia e na superficialidade de julgamento do comportamento alheio.” 
Não acredito que o conceito de reputação como referencia nas trocas de valor simbolico seja compreendido neste sistema de pensamento.

Do livro Economia criativa : um conjunto de visões - André Stangl - McLuhan e o Link da Alegria Criativa - No mundo simultâneo das redes digitais, a atenção organiza o tempo. Se antes acreditávamos que “tempo é dinheiro”, hoje podemos dizer que atenção é dinheiro. Sem atenção não existimos na rede. Entrar em uma rede é buscar atenção e dar atenção, essa é a nossa nova moeda. McLuhan dizia que quando uma coisa é atual, ela cria uma moeda.
Buscar atenção e dar atenção define muito bem o objetivo de um artista que queira ter vida na rede.   A atenção dos muitos fãs se acumula na direção do artista, cria um valor. Há uma troca necessaria e construtiva, acontecendo agora e esta moeda criada, fruto da visibilidade na rede pode ser representada pela reputação aumentando.

Do mesmo livro Economia criativa : um conjunto de visões  - Marcelo Rosenbaum e Rosely Galhardo - O design e a EC. - Para entender melhor a Economia Criativa, o consultor Ken Robinson, especialista em criatividade, explica que há três palavras-chave:  
• A primeira é a imaginação, principal fonte de criatividade.
• A segunda é a  criatividade que consiste em colocar a imaginação para trabalhar. Criatividade é também o processo de geração de ideias originais que tenham valor – pode ser na música, nas artes ou na gestão da empresa.
• A terceira palavra-chave é a inovação, que significa colocar as ideias iluminadas em prática.
Este processo de extrair valor da pura imaginação colocada em prática  descreve o que é a essencia do trabalho do artista, o parametro pelo qual será julgado, mesmo que não seja tão claro. O artista se afasta da categoria de bom operario da música, afinado, pontual, responsavel e se transforma num criador quando traz este ingrediente para seu trabalho diario. E do nada surgem canções, estilos, hits. Este é o cara que acumula pontos em sua reputação, o criativo.

Idem, Luciana Annunziata - Toda EC pode ser criativa -  o sonho de muitos
jovens é encontrar trabalho nesse setor porque há uma grande possibilidade de expressão criativa e reconhecimento. Esse modelo de trabalho influencia milhares de jovens que buscam construir sua reputação nas redes sociais, produzindo e compartilhando os resultados de seu trabalho e dos métodos utilizados. Free riders , aqueles que somente se beneficiam da produção das redes sem contribuir,
nunca atingem tal reputação.
Não basta ser criativo, é necessario compartilhar, transferir sua produção para o comum, o coletivo. Isto é o que traz pontos para sua reputação, fazer pública sua criação, transforma-la em inovação, quando suas idéias iluminadas mudam o mundo real. Antigamente tinhamos intermediarios agindo neste ponto do processo, basicamente carreando sua criatividade até o mercado de discos. Hoje é necessario construir uma reputação compartilhando o resultado do seu trabalho. Se houver reputação há uma primeira promessa de recursos materiais chegando ali na frente, quando sua reputação for suficiente para transporta-lo até o reconhecimento público. Por enquanto não há dinheiro envolvido necessariamente e isto é normal.

Idem, Lala Diezehlin -Quatro Infinitos, Óculos 4D e uma Mãozinha para Ter Futuros Sustentáveis - … ainda não reconhecemos que “valor” é muito
mais do que o financeiro. Reputação (uma das poucas coisas que não é possível copiar), por exemplo, é um valor que tende a ser dos mais importantes...

...Normalmente, achamos que patrimônio se refere apenas ao financeiro, como investimento, financiamento, mercados, permutas, banco de horas, moedas complementares. Mas também existe o patrimônio na dimensão sociopolítica: o tecido social, as redes, a representação política, articulação, lideranças, ação coordenada, reputação. …
Perceba que a sua reputação, sua moeda não financeira começa a ser respeitada como patrimonio, mesmo que seja na area sóciopolitica. Uma reputação bem construida tem tanto valor quanto uma votação expressiva, tem valor representativo. De alguma forma, a aceitação e escolha do seu público pela sua arte tem valor reconhecido em outras esferas. Isto atrai mais atenção para o seu trabalho e portanto significa mais reputação, mais oportunidades de poder buscar recursos financeiros. Talvez não seja a hora de vender discos ou downloads, mas encontrar parceiros atraidos por sua reputação e cujo trabalho seja conseguir meios para criar resultados. Pode ser um produtor, uma pequena gravadora, um amigo empresario ou um publicitario que encomende um trabalho. Começa ai a ação coordenada, que pontencializa os resultados.

Idem, Gil Giardelli - A ruptura coletiva e a EC - Quando a escola vai ensinar de maneira convicta que o maior risco dos tempos atuais é justamente não correr riscos; que a moeda do século XXI é a reputação, e que falhar faz parte do jogo?
Espero que voce esteja investindo em sua reputação desde já. A concorrencia faz parte da vida e as minhocas são do passarinho que acorda mais cedo. Que horrivel!

Reputação é a mesma coisa que fama?
Brennan Heart & Wildstylez fizeram um video com “Reputation Game”:

Power, money, fortune, lose it
Fuck the fame, feel the music
Power, money, fortune, fame
Fuck the reputation game
Em ingles o jogo da reputação rima com fama. A opção recomendada é sentir a música e transcender poder, dinheiro e fortuna. Dane-se a fama, dane-se a reputação. Não deixa de fazer sentido, manter-se fiel ao coração, ao lado criativo e não se deixar levar pela busca obssessiva pela reputação e o seu excesso: a fama. Não fazer disto um jogo é um bom conselho, ainda mais dito tão enfaticamente: sinta a música, é de onde vem tudo.

Em algum lugar da velha internet dos sites, eu havia feito uma procura de significados da palavra talento, outro mistério cheio de interpretações e que atormenta  quem lida com música. Ficou na memória uma definição a partir da  origem da palavra. Talento é o que se conta, o que contamos dos outros, o que nos chama a atenção. O meu talento é uma feijoada muito comentada no Youtube. O que voce faz que é assunto, que é notado pelos outros. A palavra vem dos gregos e significava uma medida, uma conta, um peso. Virou uma moeda, que representava uma fortuna, algo como 30 Kg de ouro, uns dois milhões de reais. Por isso passou a representar algo valioso, porem imaterial, uma habilidade nata ou adquirida que permite que voce chame atenção, seja notado. Claro que faz parte do conceito de reputação. Na música, não basta ser criativo, inovador e buscar uma reputação. É necessario ter talento. Só o talento garante o orgasmo perfeito, com fama, fortuna e uma carreira pela frente, porque voce tem algo que não se desmanchará na volatilidade das redes sociais, sua reputação resistirá.
Mais recentemente, Malcolm Gladwell, autor de livros pop resolveu pesquisar sobre essa coisa de talento e fez uma revelação: existem dois tipos básicos de talento. O talento de quem nasce com o dom e sai tocando como um virtuose sem fazer força. O outro tipo de talento é adquirido após dez mil horas de pratica, ou seja uns bons anos dedicados às escalas infinitas. Neste momento não conseguimos mais discernir qual é um e qual é outro, ambos tem o mesmo talento. Claro que são necessarias condições bem especificas para ser verdade. Repetição simples não vale, tem de haver fluxo, foco, concentração e progresso. Ou seja, obter o orgasmo perfeito, com fama, fortuna, criatividade e inovação sem perder a reputação está ao alcance dos que no minimo se dedicam ao seu talento com disciplina e entusiasmo durante alguns bons anos.

Lose money for the firm, and I will be understanding. Lose a shred of reputation for the firm, and I will be ruthless." Warren Buffet, em algum tuite perdido.
Warren Buffet é o bilionario com talento para cuidar do dinheiro dos outros bilionarios. Diz ele: Perca dinheiro da firma e eu entendo. Perca uma lasca da reputação da firma e serei implacavel.
Mesmo falando de outro universo, continua a fazer sentido quando se pensa em reputação como sendo um grande valor para os artistas tambem. Errar é permitido, perder a reputação nem uma lasca. A reputação é o maior valor que os outros nos confiam para guardar. Tem a ver com confiança, admiração, respeito e estima e estas são coisas que como disse Milton, se guardam no peito.

Randall Farmer - Building web Rep - http://www.youtube.com/watch?v=Yn7e0J9m6rE
Reputação é a respeito de quem é bom e quem é mau.
Reputação é informação usada para fazer um julgamento de valor a a respeito de pessoas ou coisas. É um tecido feito por “eu confio, quem eu confio, porque eu confio neles”.
Reputação é sempre dentro de um contexto, quanto mais estreito mais bem definido.
Usamos reputação em todas as conversas, emitimos julgamentos o tempo todo, repassados ou criados.
Randall Farmer é um especialista em Reputação no mundo digital. É o criador de varios sistemas de medida de reputação, também chamados de karma, que medem o envolvimento e dedicação dos usuarios.
Sua visão bem pragmatica contem  definições precisas. Usamos reputação para avaliar quem é bom e quem é mau. Artistas lembrem-se disto. Reputação define estas palavras da entrega mágica: eu confio, em quem eu confio, porque eu confio neles. A entrega final de nossa confiança depende da reputação, simples isso.

Regra 6 do Regulamento do Golfe em Portugal: Um jogador amador não pode usar de seu talento ou reputação para auferir beneficios.
Parece óbvio, mas é um procedimento ético definir amadores como os que não auferem beneficios, mesmo que desempenhem as mesmas atividades que os profissionais. Isto seria um conceito util para o mundo da música, onde não há esta linha clara separando uns dos outros. Desta forma, os profissionais não podem se queixar de concorrencia desleal por parte dos amadores. Mesmo que os amadores estejam construindo sua reputação com seu talento e um dia se transformem nos novos profissionais.

Neste inicio de 2014, estou fazendo um apanhado de todas as listas que consegui de melhores discos e melhores artistas do ano de 2013. Cada vez que alguem é mencionado em uma lista isto significa que é uma recomendação, um acréscimo na reputação do artista. Em principio, não considerei a colocação do artista dentro da lista, bastava ser mencionado e já contava um ponto. A classificação dentro de uma lista tem muito a ver com o ambiente. Listas de rock pontuam bem o genero, mas se um rapper é incluido ali, mesmo em ultimo lugar, este é o sinal, a recomendação, o ponto. Em breve publico o resultado, uma horrivel e árida planilha, mas com varias constatações de como funciona a reputação como moeda de referencia para os músicos.


xxx
ps maio 2013/ janeiro 2014

4 comentários:

  1. Salve Pena,

    Interessante reflexão, tanto por buscar uma nova forma de avaliar artistas, questão realmente muito relevante, como pela solução apontada. Vou dar aqui meus dois centavos para avançar.

    Normalmente quando falamos em reputação online, como no caso do karma que você citou, as plataformas que a implementam tem critérios e finalidade muito objetivos. No couchsurfing, sua reputação é construída a partir do feedback de pessoas que te hospedaram ou que foram hospedadas com você. O objetivo é claro: evitar que pessoas de má índole se candidatem a surfar no sofá de alguém e criar uma rede de confiança.

    No stackoverflow, sua reputação é construída em cima da relevância e qualidade de suas perguntas e respostas na rede. O objetivo é incentivar a participação qualificada e destacar o melhor conteúdo, deixando mais fácil para os visitantes encontrarem o que procuram...

    Poderíamos dar vários exemplos (mercadolivre, vworker, airbnb...) e em todos eles encontraríamos regras claras (por mais que em alguns casos possam ser um tanto complexas). Regras essas que, ao meu ver, podem ser um pouco limitadas quando falamos do tema 'avaliar um artista'.

    Poderíamos pensar em ter diferentes reputações para um mesmo artista. Em uma ocasião quero saber se o artista é reconhecido por cumprir suas responabilidades, em outra quero saber se ele cumpre determinados requisitos técnicos (pensando aqui em alguns exemplos concretos... ). Para cada uma das ocasiões podem existir métodos objetivos de medição (objetivos para um observador em específico. Você, Pena, como curador, pode ter seus critérios e outra pessoa ter outros bem diferentes).

    Mas de qualquer maneira não é o modelo que mais me atrai, porque acho difícil criar critérios tão objetivos e matemáticos para essas coisas.

    Já há um tempo surgiram várias iniciativas de se medir a reputação, ou "infulência", de twitteiros. Alguns serviços começaram a inventar métricas que iam muito além de olhar apenas para o número de seguidores de uma pessoa para saber se ela era influente ou não. Começaram a medir o número de retweets, da reputação dos seus seguidores, do alcance de suas palavras, no impacto de sua divulgaçao, e etc... (veja http://www.jeffbullas.com/2011/05/05/what-is-your-twitter-reputation/)

    Acho essa uma inspiração muito interessante. No fim das contas estão tentando medir a capacidade que um cidadão tem de tocar, de sensibilizar, as pessoas. Acredito que possa ser um caminho para o que você procura no meio artístico.

    Não queremos mais saber simplesmente o número de downloads que o disco teve, ou quantos Likes sua página no facebook teve na história. Me parece que interessa mais saber qual é a capacidade que um artista tem de tocar as pessoas no momento em que ele disser algo novo. Quantas pessoas vai atingir de verdade?

    Ou seja, reputação não só como algo acumulado, mas como uma capacidade real de atingir e influenciar pessoas agora.

    Bom.. pensando alto aqui porque realmente é um tema que me instiga..

    abraço

    Leo,,

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    1. Leo: Obrigado pelos dois centavos, que aqui valeram muito. Vou juntar ao texto final, com o devido crédito.
      Cada vez que ouço ou leio a palavra reputação sempre dou um pulo, ela está tão carregada de significados que parece pronta para explodir. Lembra midia, atitude, interatividade, essas palavras que pariram mudanças sociais.

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  2. Parabéns Pena, seus textos são muito bons mesmo!

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  3. Puxa!.... Mestre Pena, pulei aqui ao ler este texto!
    Lúcidas palavras que não só jogam luz no caminho de quem procura os meios de ascender profissional e musicalmente, mas também nos dá o alívio e a convicção de que estamos trilhando corretamente!
    Nós, do grupo Madian & O Escarcéu, travamos uma verdadeira batalha diariamente em busca de reputação... sim, pensamos e discutimos exaustivamente sobre estas questões... em como obter destaque nesse 'jogo' com tantos jogadores... e a resposta que obtivemos e usamos como a nossa bandeira e nosso emblema foi exatamente essa: reputação é a principal moeda que poderíamos obter!

    Obrigado pelo tão engrandecedor texto!

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